politique de confidentialité

ARTICLE 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Marketing par SMS (le cas échéant) : En indiquant votre numéro de téléphone lors de la commande, vous acceptez de recevoir des SMS (suivi de commande et récupération de panier abandonné), ainsi que des offres promotionnelles. Le nombre de SMS ne dépasse pas 4 par mois . Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en textos ARRÊT .

ARTICLE 2 – CONSENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme du marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, pour la collecte ou la divulgation continue de vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à contact@chienaventures.com .

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois la commande finalisée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par Norme PCI DSS tel que géré par le Conseil des normes de sécurité PCI , qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web de Shopify. Conditions d'utilisation ou politique de confidentialité .

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions.

Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, vos informations peuvent être soumises aux lois de ces juridictions.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour garantir qu’elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide Couche de sockets sécurisée ( SSL) et stockée avec un Cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les Norme PCI DSS exigences .

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons :

  • _session_id : identifiant unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session.
  • _shopify_visit :Données anonymes utilisées pour suivre les statistiques de visite.
  • chariot :identifiant unique, conserve les informations de votre panier pendant 2 semaines.
  • vitrine_résumé :utilisé pour vérifier l'accès au site en cas de mot de passe.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes l'âge légal de la majorité dans votre province ou état de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre province ou état de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos enfants mineurs d'utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web.

Si un changement important survient, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder à vos informations personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à contact@chienaventures.com .